FAQ & Ratgeber

Unsere Webhosting-Pakete starten bereits ab CHF 4.95 pro Monat und bieten verschiedene Leistungsumfänge für unterschiedliche Anforderungen:

• FireSmall: CHF 5.90 pro Monat – ideal für Einsteiger und kleinere Websites
• FireLarge: CHF 4.95 pro Monat (Aktionspreis) – das beliebteste Paket mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis
• FirePlus: CHF 10.90 pro Monat – für anspruchsvolle Projekte mit erweiterten Ressourcen

Alle Pakete beinhalten bereits wichtige Features wie SSL-Zertifikate, E-Mail-Konten und professionelle Backup-Lösungen. Sie zahlen transparent und ohne versteckte Kosten – was Sie sehen, ist was Sie bekommen.

Alle unsere Server befinden sich in der Schweiz, genauer im Kanton Zürich. Dies bietet Ihnen entscheidende Vorteile:

• Unterstellung unter das strenge Schweizer Datenschutzrecht
• Optimale Ladezeiten für Besucher aus der Schweiz und dem deutschsprachigen Raum
• Höchste Sicherheitsstandards und stabile Infrastruktur
• Keine Datentransfers in Drittstaaten mit unsicheren Datenschutzbestimmungen

Für Schweizer Unternehmen und Organisationen ist ein Hosting-Standort in der Schweiz oft nicht nur eine Frage der Performance, sondern auch der Compliance und des Vertrauens Ihrer Kunden.

Wir unterstützen ein breites Spektrum an PHP-Versionen von PHP 5.6 bis PHP 8.5. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, sowohl ältere Anwendungen zu betreiben als auch moderne Webanwendungen mit den neuesten PHP-Features zu nutzen.

Sie können die PHP-Version für jede Domain individuell über das Plesk Control Panel auswählen und jederzeit wechseln. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie mehrere Websites mit unterschiedlichen Anforderungen hosten oder schrittweise auf neuere Versionen migrieren möchten. Unsere Systeme werden regelmässig aktualisiert, damit Sie stets Zugriff auf die aktuellsten und sichersten PHP-Versionen haben.

Mit dem WordPress Toolkit in unserem Plesk Control Panel ist die Installation von WordPress denkbar einfach – mit nur einem Klick richten Sie eine vollständige WordPress-Installation ein. Sie müssen keine Datenbanken manuell erstellen oder Dateien hochladen.

Das WordPress Toolkit bietet Ihnen zusätzlich:

• Automatische Updates für WordPress-Core, Themes und Plugins
• Staging-Umgebungen zum sicheren Testen von Änderungen
• Sicherheitsscans und Härtung Ihrer WordPress-Installation
• Verwaltung mehrerer WordPress-Sites über eine zentrale Oberfläche

Ob Sie WordPress-Einsteiger oder erfahrener Entwickler sind – unsere Tools machen die Verwaltung Ihrer WordPress-Websites so komfortabel wie möglich.

Die Registrierung Ihrer Wunsch-Domain ist bei uns unkompliziert und transparent. Schweizer .ch-Domains erhalten Sie bereits ab CHF 5.– pro Jahr. Insgesamt bieten wir über 1500 verschiedene Top-Level-Domains (TLDs) an – von klassischen Endungen wie .com, .net und .org bis hin zu spezialisierten Branchen-Domains wie .shop, .restaurant oder .swiss.

Sie können Domains direkt bei der Hosting-Bestellung registrieren oder später über Ihr Kundenportal hinzufügen. Bestehende Domains von anderen Anbietern können Sie problemlos zu uns transferieren. Wir kümmern uns um alle technischen Details und sorgen für einen reibungslosen Übergang ohne Ausfallzeiten.

Unsere Hosting-Pakete sind Komplett-Lösungen, die bereits alle wichtigen Features beinhalten:

• SSL-Zertifikate: Kostenlose Let’s Encrypt SSL-Zertifikate für sichere HTTPS-Verbindungen
• E-Mail-Hosting: Professionelle E-Mail-Konten mit Ihrer eigenen Domain, Webmail-Zugang und Spam-Schutz
• Automatische Backups: Regelmässige Sicherungen Ihrer Daten für maximale Sicherheit
• DDoS-Schutz: Professioneller Schutz vor Distributed-Denial-of-Service-Angriffen
• Plesk Control Panel: Intuitive Verwaltungsoberfläche für alle Hosting-Funktionen
• Datenbanken: MySQL/MariaDB-Datenbanken für Ihre Webanwendungen

Sie müssen keine zusätzlichen Services dazukaufen – alles Wichtige ist bereits enthalten.

Ja, wir bieten Ihnen eine 14-tägige Testphase völlig kostenlos und unverbindlich an. So können Sie alle Features ausgiebig testen und sich von der Qualität unserer Services überzeugen, bevor Sie eine langfristige Entscheidung treffen.

Während der Testphase haben Sie Zugriff auf alle Funktionen Ihres gewählten Hosting-Pakets. Sie können Ihre Website einrichten, E-Mails konfigurieren und das Control Panel kennenlernen. Es entstehen keinerlei Verpflichtungen – wenn Sie nicht überzeugt sind, endet die Testphase automatisch ohne dass weitere Kosten anfallen.

Selbstverständlich! Für anspruchsvollere Projekte und Kunden, die mehr Kontrolle benötigen, bieten wir vServer-Lösungen bereits ab CHF 10.90 pro Monat an.

Unsere vServer bieten Ihnen:

• Root-Zugriff: Volle administrative Kontrolle über Ihren Server
• Plesk-Verwaltung: Optional mit benutzerfreundlichem Plesk Control Panel
• Dedizierte Ressourcen: Garantierte CPU-, RAM- und Speicherkapazitäten
• Freie Software-Wahl: Installieren Sie beliebige Anwendungen und Services
• Skalierbarkeit: Ressourcen können bei Bedarf erweitert werden

vServer eignen sich ideal für grössere Websites, Entwicklungsumgebungen oder wenn Sie spezielle Software-Anforderungen haben.

Unser Support-Team sitzt direkt in Zürich und ist persönlich für Sie da. Im Gegensatz zu vielen grossen Hosting-Anbietern setzen wir auf direkten, persönlichen Kontakt statt auf anonyme Ticket-Systeme oder Offshore-Callcenter.

Sie erreichen uns über verschiedene Kanäle:

• Telefonischer Support während den Geschäftszeiten
• E-Mail-Support mit schnellen Reaktionszeiten
• Umfangreiche Wissensdatenbank für Self-Service

Unsere Techniker sprechen Deutsch, verstehen Ihre Anliegen und können kompetent weiterhelfen – ob bei technischen Fragen, Konfigurationsproblemen oder Beratung zu passenden Lösungen.

Der Umzug Ihrer Website zu FireStorm ist einfacher als Sie denken – wir bieten Ihnen sogar eine kostenlose Migration an!

Unser Migrations-Service umfasst:

• Transfer aller Website-Dateien und Datenbanken
• Übernahme Ihrer E-Mail-Konten und -Postfächer
• Konfiguration aller notwendigen Einstellungen
• Test der migrierten Website vor dem DNS-Umzug
• Unterstützung beim Domain-Transfer

Sie müssen sich um nichts kümmern – teilen Sie uns einfach mit, welche Website Sie umziehen möchten, und wir koordinieren mit Ihnen den optimalen Zeitpunkt. Der Umzug erfolgt in der Regel ohne Ausfallzeiten, sodass Ihre Besucher nichts davon merken.

Die Wahl eines Schweizer Hosting-Anbieters wie FireStorm bringt zahlreiche Vorteile mit sich: